KI-Telefonassistentin für EPU und KMU

Der Anruf, den du verpasst hast, war ein Auftrag.

Du hast dich selbständig gemacht, weil du gut bist in dem, was du tust. Nicht, um Sekretär zu spielen. Amelie übernimmt das Telefon, damit du wieder das tust, wofür du angetreten bist.

30 Minuten, kostenlos, ohne Vorbereitung.

Porträt von Amelie, KI-generiertAmelieOnline, rund um die Uhr

Amelie ruft dich an.

Gib deine Nummer ein. In unter 60 Sekunden erlebst du Amelie live. Klingt sie wie ein Mensch? Das entscheidest du.

DSGVO-konform. Keine Weitergabe. Kein Spam.

24/7 erreichbarauch am Sonntag und am Feiertag
Sekundengenaudu zahlst nur echte Gesprächszeit
Server in Österreich und der EUDSGVO-konform
Keine Mindestlaufzeitund Hinweis auf KI nach EU AI Act
Passt zum Beispiel fürZahnarztpraxisKFZ-WerkstattKosmetikstudioSanitär und HeizungPhysiotherapieImmobilienmaklerFriseursalonSteuerberaterTierarztpraxisRechtsanwaltTischlereiApothekeElektriker
Das Problem

Kennst du das Gefühl?

Du hast dich selbständig gemacht, weil du gut bist in dem, was du tust. Weil du keinen Chef wolltest. Und jetzt bist du Chef, Buchhalter, Sekretär und Social-Media-Manager. Nebenbei machst du noch deinen eigentlichen Job.
  1. Du bist mitten beim Kunden, in der Werkstatt, mit der Schere in der Hand. Das Telefon klingelt. Neue Terminanfrage. Du musst unterbrechen.
  2. Samstag, 19 Uhr, Sofa. Drei WhatsApp-Nachrichten. Du antwortest, weil du Angst hast, den Kunden zu verlieren.
  3. Du willst ein Angebot schreiben und sitzt eine Stunde dran. Nicht, weil es schwer ist, sondern weil du nicht weißt, wie es professionell klingt.
  4. Reklamation. Du schreibst die Antwort dreimal um, weil du nicht wütend klingen, aber trotzdem Recht haben willst.
  5. Und am Ende des Jahres die Zahlen. Und das Gefühl: Dafür habe ich das alles gemacht?
Eine Unternehmerin wird bei der Arbeit vom Telefon unterbrochen. KI-generiertes Bild. Ein Smartphone voller Benachrichtigungen am Wochenende. KI-generiertes Bild.

Das ist kein Versagen. Das ist ein Systemproblem. Und Systeme kann man ändern.

Die Lösung

Stell dir vor, du könntest jemanden einstellen.

Jemanden, der das Telefon abnimmt, auch sonntags. Der nie vergisst, nie krank wird und keinen Urlaub braucht. Und der einen Bruchteil von dem kostet, was ein Mitarbeiter im Haus kostet.

Den gibt es. Er heißt digitaler Mitarbeiter.

24/7 erreichbarAuch Sonntag, auch Feiertag
Kein KrankenstandUnd kein Urlaubsantrag
SekundengenauNur echte Gesprächszeit
DSGVO und EU AI ActServer in Österreich und der EU
Ein entspannter Unternehmer, Amelie übernimmt das Telefon. KI-generiertes Bild.

Wichtig: Amelie ersetzt dich nicht. Sie übernimmt das, was dich von deiner eigentlichen Arbeit abhält.

Kompetenzen

Eine Mitarbeiterin. Alle Stärken.

Amelie passt sich an dein Unternehmen an, nicht umgekehrt.

Jeden Anruf annehmen

Rund um die Uhr erreichbar. Kein Anruf geht verloren, kein Auftrag wird verpasst.

Anliegen verstehen und einordnen

Erkennt sofort, worum es geht, und ordnet richtig ein.

Weiterleiten nach deinen Regeln

Deine Regeln, Amelies Umsetzung. An die richtige Person, zur richtigen Zeit.

Notfälle sofort priorisieren

Dringende Anliegen werden sofort erkannt und weitergegeben.

Freie Termine in Echtzeit

Sieht deinen Kalender live. Keine Doppelbuchung, keine Verwirrung.

Termin direkt buchen

Über die cal.com-Anbindung wird der Termin sofort eingetragen und bestätigt.

Bestätigung per SMS und Mail

Dein Kunde bekommt automatisch eine Bestätigung mit allen Details.

Puffer und Regeln nach Wunsch

Pausen, Sperrzeiten, Teamverteilung: alles so, wie du es willst.

Projektart gezielt erfragen

Fragt, was der Kunde braucht, bevor dein Team einen Finger rührt.

Budget vorab klären

Kein Zeitverlust mit Anfragen, die nicht ins Budget passen.

Standort und Dringlichkeit

Klärt die wichtigsten Details schon im ersten Gespräch.

Strukturierte Zusammenfassung

Dein Team bekommt alles aufbereitet, ohne Rückfragen.

Produktinfos geben

Kennt dein Angebot und beantwortet Fragen genau und freundlich.

Häufige Fragen beantworten

Standardfragen werden sofort beantwortet, rund um die Uhr.

Rückrufbitten aufnehmen

Vollständig und strukturiert, mit allen Details.

Weitergeben, wenn nötig

Komplexe Anliegen gehen sofort an die richtige Stelle.

Ablauf

So läuft die Zusammenarbeit.

Eine Sache, nur eine: der Kennenlerncall mit Gernot. Alles andere übernehmen wir.

1

Kennenlerncall mit Gernot

Wir schauen gemeinsam, was du brauchst.
  • Kostenlos und unverbindlich
  • Etwa 30 Minuten
  • Keine Vorbereitung nötig
2

Dein Setup

Du wählst, wir passen uns an.
  • Stimme, Name und Persönlichkeit
  • Deine häufigen Fragen und Abläufe
  • Kalenderanbindung inklusive
3

Go-live

Dein digitaler Mitarbeiter läuft.
  • Übernimmt sofort
  • Du behältst die volle Kontrolle
  • Wir bleiben an deiner Seite
Der Mann dahinter

KI mit Herz. Und Klartext.

Ich bin Gernot Pirker, Gründer von MonkeyMedia und KI-Berater für EPU und KMU in Österreich. Ich bin selbst EPU. Ich habe das alles selbst durchgemacht und einen Weg gefunden.

Amelie kennst du vielleicht schon von monkeymedia.at. Sie ist meine bekannteste digitale Mitarbeiterin. Und sie ist nur der Anfang: Bei Digitale Mitarbeiter entsteht eine ganze Familie, für jedes Unternehmen die richtige Stimme, der richtige Name, der richtige Charakter.

Wichtig: Ich ersetze niemanden. Ich gebe dir Kapazität zurück, damit du wieder das tust, wofür du selbständig geworden bist.

„Ruf mich an. Aber nur, wenn du wirklich bereit bist, dein Telefon auf das nächste Level zu bringen. Dann erkläre ich dir persönlich, was Amelie für dein Geschäft bringt.“Gernot Pirker, Gründer von MonkeyMedia

Gernot Pirker, Gründer von MonkeyMedia, KI-generiertes PorträtKI-generiert
Häufige Fragen

Alles, was du wissen willst.

Was ist Amelie und was kann sie genau?

Amelie ist die KI-Telefonassistentin von MonkeyMedia, entwickelt für EPU und KMU in Österreich. Sie nimmt Anrufe entgegen, qualifiziert Anfragen, bucht Termine über deinen Kalender, beantwortet häufige Fragen und leitet komplexe Anliegen an dein Team weiter. Rund um die Uhr, ohne Pause, ohne Krankenstand. Anders als ein Anrufbeantworter führt Amelie echte Gespräche in natürlicher Sprache.

Gibt es auch männliche Assistenten oder andere Namen als Amelie?

Ja. Amelie ist unsere bekannteste Assistentin, viele kennen sie schon von monkeymedia.at. Du kannst deinen digitalen Mitarbeiter aber mit jeder Stimme, jedem Namen und jeder Persönlichkeit einrichten. Ob Lukas, Tobias, Klaus, Maria oder ein ganz eigener Name: Im Kennenlerncall wählen wir gemeinsam, was zu deinem Unternehmen und deiner Zielgruppe passt.

Brauche ich technische Kenntnisse?

Kein bisschen. Gernot und sein Team übernehmen die komplette Einrichtung. Du musst weder programmieren noch ein Tool bedienen. Dein digitaler Mitarbeiter kommt schlüsselfertig zu dir, wie ein Mitarbeiter, den du schon eingearbeitet abholst.

Ist das DSGVO-konform und rechtlich sicher?

Ja. Gespräche und Daten werden auf Servern in Europa verarbeitet und gespeichert, in Österreich und Deutschland. Der Assistent informiert jeden Anrufer zu Beginn über die KI-Nutzung und die Aufzeichnung, so wie es die DSGVO und der EU AI Act vorschreiben.

Was kostet ein digitaler Telefonassistent?

Im Kennenlerncall besprechen wir dein Setup und nennen dir einen konkreten Preis, ohne Überraschungen. Abgerechnet wird sekundengenau: Du zahlst nur für echte Gesprächsminuten. Kein Fixgehalt, kein Urlaub, kein Krankenstand, keine Mindestlaufzeit.

Was ist der Unterschied zu einem Anrufbeantworter?

Stell dir einen Anrufbeantworter vor, der zurückfragen, Termine buchen, Auskunft geben und entscheiden kann, ob ein Anruf weitergeleitet wird. Das ist Amelie. Kein „Sprechen Sie nach dem Ton“, sondern ein echtes Gespräch in natürlicher Sprache.

Wie schnell ist der Assistent einsatzbereit?

In der Regel innerhalb weniger Tage, je nach Umfang auch schneller. Den genauen Zeitplan besprechen wir im Kennenlerncall.

Kann der Assistent auf meine Branche eingehen?

Ja. Dein digitaler Mitarbeiter wird auf dein Unternehmen eingestellt: deine Produkte, deine Abläufe, deine Sprache. Ob Zahnarztpraxis, Handwerk, Immobilien oder Gastronomie, für jede Branche und Betriebsgröße.

Lass Amelie für dich arbeiten.

Eine Sache, nur eine. Lass dich von Amelie anrufen und schau, was passiert. Oder sprich direkt mit Gernot, 30 Minuten, kostenlos.

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